In het kort Een BI consultant zorgt dat de cijfers uit al je systemen één verhaal vertellen. Hij koppelt de bronnen, legt vast wat een klant en een order precies zijn en bouwt daar de rapportage op. Het maken van de grafieken is het kleinste deel van dat werk.
Wat doet een BI consultant precies.
Het werk begint bij een vraag en niet bij een systeem. Welke beslissing wil je kunnen nemen, en welk cijfer heb je daarvoor nodig? Zolang dat niet scherp is, bouw je rapportages waar niemand om heeft gevraagd.
Daarna komt het minst spannende deel. Je gegevens zitten in je ERP, je CRM, een urenregistratie en een stuk of wat Excel-bestanden, en die noemen dezelfde klant alle vier net anders. Een BI consultant haalt die bronnen op, haalt de dubbelingen eruit en legt de rekenregels één keer vast in een datamodel. Omzet betekent daarna overal hetzelfde, ook als drie systemen er een eigen woord voor hebben.
Pas als dat staat komen de rapportages. Dat is het deel dat je ziet, en het is meestal een week van de doorlooptijd. De weken ervoor zitten in het model eronder.
Waarom je er een inhuurt.
Bijna elk bedrijf heeft iemand die goed is met Excel. Die persoon komt ver, tot het moment dat er een vierde bron bij komt en de exports elkaar gaan tegenspreken. Vanaf dat punt kost het bijhouden meer tijd dan het oplevert.
Wat een consultant meebrengt is niet in de eerste plaats techniek. Het is dat hij dit vaker heeft gedaan en weet welke vragen hij moet stellen voordat er iets gebouwd wordt. Welke omzetdefinitie gebruikt finance, en waarom hanteert sales een andere? Dat gesprek is ongemakkelijk. Het levert ook het meeste op.
Dat iemand van buiten komt helpt daarbij. Wie er al jaren rondloopt weet niet meer welke omweg ooit een noodgreep was.
Power BI is het gereedschap, niet het vak.
De meeste trajecten landen in Power BI, om de simpele reden dat de meeste organisaties al in Microsoft zitten. Een consultant hoort DAX en Power Query goed te kennen, maar dat is niet waar zijn tijd heen gaat.
Waar de tijd wel heen gaat: uitzoeken hoe jullie werken, de bronnen ontsluiten, het model opbouwen en de rechten inrichten zodat de directie marge ziet en de projectleider zijn eigen planning. Eén model eronder, per rol een andere weergave.
En hij leert het je team aan. Filters, een extra kolom, een rapport dat je zelf uitbreidt. Anders sta je voor elke wijziging weer bij dezelfde deur.
Consultant, specialist of analist.
De termen lopen door elkaar, ook in vacatures. Grofweg:
- Een consultant pakt het hele traject: welke cijfers, waarom, en hoe de organisatie het gaat gebruiken.
- Een specialist gaat de diepte in op techniek. DAX die snel rekent, modellen die niet vastlopen, beveiliging per rol.
- Een analist werkt met de rapportage die er al staat en beantwoordt daarmee vragen.
Bij een klein traject is dat allemaal dezelfde persoon. Bij een groot traject wil je ze niet in één stoel proppen.
Waar je op let bij het kiezen.
Vraag naar een traject dat is misgelopen. Iemand die alleen successen kan noemen heeft er niet genoeg gedaan, of vertelt niet het hele verhaal.
Let erop of hij je vraag terugstelt. Wie meteen over Fabric en sterschema’s begint terwijl je nog aan het uitleggen bent wat je mist, gaat een oplossing bouwen voor een probleem dat je niet hebt.
Vraag wat je bij oplevering meekrijgt. Het datamodel, de documentatie en de toegang horen van jou te zijn. Zonder die drie ruil je één afhankelijkheid in voor een andere.
Prijs per uur zegt minder dan je denkt. Iemand die het twee keer eerder heeft gebouwd is per saldo goedkoper dan iemand die het uitzoekt op jouw rekening.
Wat het kost.
Een eerste werkende rapportage op een of twee bronnen ligt bij ons meestal tussen de vijf en vijftien mille, afhankelijk van hoe schoon die bronnen erbij liggen. Licenties komen daar bovenop. Gaat het om een compleet datafundament met meerdere gekoppelde systemen, reken dan op tien tot dertig mille en een paar maanden.
Dat zijn bandbreedtes, geen offerte. Wat het bij jou wordt hangt vooral af van het aantal bronnen en van de vraag of iemand ooit heeft opgeschreven hoe ze in elkaar zitten.
Wil je weten waar jij staat? In een half uur kijken we mee en zeggen we wat er nodig is. Plan een gesprek.